よくあるご質問

まずはご不安解消から

これまで当サイト、大阪水漏れつまり修理 水道職人くんに寄せられた質問や「こんな時はどうすればいいの?」という対処法などをご紹介させていただきます。お困りの際やご不明・ご不安な点がございましたら、ぜひ一度ご参考ください。

トラブルついてのご質問

サービス内容についてのご質問

トイレのトラブルについてトラブルについてのご質問

  • Q急にトイレがつまって水が溢れそうになっています。どうしたらよいでしょうか?
    Aお水の元栓をとめて、落ち着いて水道屋さんに電話してください。
  • Qトイレの節水対策をしたいのですが、タンクの中に何を入れればいいですか?
    A古いタンクでしたらお水の入ったペットボトルや、鎖のところに重りをつける方法もありますが、最近のトイレは標準で節水型に対応しており、タンクにいろいろ入れると故障の原因にもなるので、オススメはしません。
  • Qタンクのレバーを回しても水が流れなくなりました。どこを調べればよいでしょうか?
    Aタンクのフタを開けてみてください。レバーがつながっている鎖が切れていませんか?フロート弁の交換が必要になる可能性があります。

洗面所のトラブルについてトラブルについてのご質問

  • Qユニットバスの洗面台も修理可能でしょうか?
    Aはい。大丈夫です。
  • Q洗面台のパイプと床との間の水漏れも修理してもらえますか?
    A排水管がつまっている可能性がありますよ。もちろん修理させていただきます。
  • Q洗面所にパイプ用洗剤をどれくらいの頻度でつかえば詰まりにくくなりますか?
    A1か月に1回ほどでも効果はあると思います。

キッチンのトラブルについてトラブルについてのご質問

  • Q蛇口の水の出が悪くなったのですが、何が原因でしょうか?
    A蛇口の下に止水栓があれば完全に開いているかをご確認ください。もしくは給水管のサビやゴミがつまっている可能性があるので、修理が必要かも知れません。
  • Qいくら蛇口を閉めても、ぽたぽたと水漏れします。原因と対策は?
    Aパッキンが悪くなっていると思われます。あまり強く締めすぎると余計に悪くなる場合があるので、早めに交換、修理されたほうがいいですね。

お風呂・浴室のトラブルについてトラブルについてのご質問

  • Q排水口に水が流れにくく、流れる時に異音がするのですが?
    Aヘドロや髪の毛がつまりかけていると思います。洗剤などをいれてみて直らないようなら排水管洗浄をおすすめします。

排水口のトラブルについてトラブルについてのご質問

  • Q詰まりにくくするためにどのような手入れをすればよいでしょうか?
    Aなるべく異物などを流さないようにネットなどで対策されてみてはいかがでしょうか。また定期的な排水管洗浄などのメンテナンスも詰まりの対策になります。
  • Q排水口にかぶせるネットが流れてしまったのですが、たくさん水をながせば大丈夫でしょうか?
    A水が流れるようであれば大丈夫ですが、詰まりやすくなることもあるので洗浄した方がいいと思います。

屋外水栓のトラブルについてトラブルについてのご質問

  • Q水栓の蛇口の根元から折れてしまったのですが、おいくらぐらいで修理は可能でしょうか?
    A状況にもよって異なりますが、まわりが土なら8,000円~15,000円ほどかかるかも知れません。
  • Q新たに庭に水栓を引いていただくことはできますか?
    Aはい。大丈夫です。
  • Q使っていなかった古い水栓を新たに使えるように、点検から交換までお願いできますか?
    Aもちろん大丈夫です。

修理・パーツ交換のトラブルについてトラブルについてのご質問

  • Q掲載している取り扱いメーカー以外の修理交換はしていただけますか?
    A現存している部品やメーカーでしたら対応可能です。
  • Q洗面台に物を落としてヒビが入ってしまって修理をお願いしたいのですが、メーカーがわかりません。
    A陶器のヒビなどは修理不可能ですので、シリコンなどで補修するか交換になります。

その他のトラブルについてトラブルについてのご質問

  • Qマンションを経営しているのですが、全室の定期点検作業などはお願いできますか?
    Aはい。マンションオーナー様とのお取引や不動産管理も行っていますので、お申し付け下さい。
  • Qエアコンからの水漏れは修理してもらえますか?
    A簡単なトラブルでしたら修理可能です。一度お問い合わせください。

お申込み・ご依頼についてサービス内容についてのご質問

  • Qメールからの依頼だと訪問まで何日くらいかかりますか?
    A最短で当日(ご依頼成約時)にお伺いいたします。
  • Q相談だけの電話でもいいでしょうか?
    Aもちろん大丈夫です。
  • Q見積もりを申し込んだら必ず修理をお願いしないといけませんか?
    Aいいえ。お見積り後のキャンセルでも料金は発生致しませんのでご安心ください。

訪問・見積もりについてサービス内容についてのご質問

  • Q見積もりだけで修理をお願いしなくても本当に無料ですか?
    Aはい。見積もりだけでもお伺いいたしますので、お気軽にお問い合わせください。
  • Q見積もりにかかる時間はどれくらいですか?
    Aトラブル箇所によって異なりますが、10分ほどですぐ見積もり致します。
  • Q夜中や朝方に依頼をすると深夜料金などがかかりますか?
    A場所と時間によってはかかる場合もあります。

お支払い・料金についてサービス内容についてのご質問

  • Qどのようなお支払い方法がありますか?
    A現金・銀行振込・後日集金・クレジットカードがございます。
  • Qお支払いは修理の前でしょうか?後でしょうか?
    A修理や交換が完全に終わった後でお支払いいただきます。
  • Q基本料金以外に費用がかかるとすれば、どのようなことでしょうか?
    A別な作業が必要な場合や別途部品が必要な場合があります。

当社の水漏れ・つまり修理料金

[出張費]0円+[点検・見積り]0円+[作業費]基本料金+[材料費]部品実費

トラブルの状態により作業内容が異なるため、上記以外に別途費用(※)が発生する場合がございます。 現場で丁寧にご説明しお見積りいたしますので、万が一お見積りにご納得いただけない場合はキャンセルも可能です。その際の一切料金をいただきません。※便器の取り外し・床や壁への施工・特別な器具を使用した作業など

お見積りにご納得いただけない場合はその場でキャンセル可能です。料金はいただきません。
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